Términos Generales y Condiciones
para usar un sitio web y una tienda en línea, www.zakcode.eu
Estos Términos y condiciones, junto con la Política de privacidad y la política de cookies (en conjunto, los “Términos”) rigen los términos y condiciones de acceso y uso del sitio web de Carbon Touch BG Ltd – zakcode.eu y otras plataformas que Carbon Touch BG Ltd posee y / o administra y le proporciona para su uso, así como cualquier otra información y contenido descargado, proporcionado o reenviado por Zak Code, así como cualquier aplicación ofrecida por Zak Code en relación con los servicios ofrecidos.
El uso de este sitio y el registro de un pedido a través de él se considera un consentimiento con sus términos y condiciones. Si NO acepta estos términos, no utilice este sitio web. Carbon Touch BG Ltd. se reserva el derecho de cambiar los términos en cualquier momento, sin previo aviso, los términos modificados se publicarán en el sitio web.
TÉRMINOS GENERALES
de la tienda online de Zak Code
1. SUJETO
Este documento representa (1) los términos y condiciones generales o los términos de uso de https://www.zakcode.eu que rigen el uso de https://www.zakcode.eu y (2) el acuerdo entre el vendedor y cliente a la venta a través de https://www.zakcode.eu.
2. DETALLES DEL VENDEDOR
2.1. Información en virtud de la Ley de Protección al Consumidor y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016:
Nombre del vendedor: “Carbon Touch BG” Ltd
Domicilio social y dirección de la dirección: Sofia, p. 1225, Calle Zaria 5
Dirección para el ejercicio de la actividad: Sofia, p. 1225, Calle Zaria 5
Datos de correspondencia: Sofia, p. 1225, Calle Zaria 5., Tel: +359 888033488, email: office@zakcode.eu. Persona de contacto: Alexander Hristoslavov Popov
Inscripción en registros públicos: UIC 202103549,
Autoridades supervisoras:
(1) Comisión de Protección de Datos Personales
Dirección: Sofia 1592, “Prof. Tsvetan Lazarov “№ 2,
Tel: +359 2 91 53 518
Correo electrónico: kzld@cpdp.bg
Sitio web: www.cpdp.bg
(2) Comisión de Protección al Consumidor
Dirección: Sofía, PK 1000, 4A Slaveykov Square, pisos 3, 4 y 6
tel.: +359 2 9330565
fax: +359 2 9884218
Correo electrónico: info@kzp.bg
Sitio web: www.kzp.bg
El propietario y administrador del sitio carbontouch.eu y la tienda electrónica carbontouch.eu es Carbon Touch BG Ltd. con UIC: 202103549 con sede y dirección de gestión en Sofía, Zaria №5, representada por el director general – Alexander Hristoslavov Popov .
2.2. Puede ponerse en contacto con la empresa en la dirección anterior, al +359 988250 120 o por correo electrónico a office@zakcode.eu. Persona de contacto – Zornitsa Petrova Popova
3. DEFINICIONES
3.1. Comprador: una persona de 18 años o más que ha firmado un acuerdo de compra a distancia a través de la plataforma de comercio electrónico Zak Code con Carbon Touch BG Ltd con el derecho a adquirir la propiedad del artículo comprado y la obligación de pagar el precio anunciado.
3.2 Vendedor: Carbon Touch BG Ltd, que ofrece productos en la plataforma de comercio electrónico Zak Code con la obligación de transferir la propiedad del artículo vendido y el derecho a recibir el precio anunciado.
3.3. Cliente: cualquier persona física o jurídica u otra entidad legal que utilice la Plataforma de cualquier manera, lo que incluye, entre otros, mirarla, realizar pedidos a través de ella, comprar, devolver bienes y realizar cualquier otra acción a través de ella.
3.4. Plataforma – el dominio zakcode.eu
3.5. Cuenta: una sección de la Plataforma, formada por una dirección de correo electrónico y una contraseña que le permite al Cliente enviar una Orden de Compra. La Cuenta contiene información sobre el Cliente y el historial de algunas de sus acciones en la Plataforma (Pedidos, Facturas, etc.)
3.6. Pedido: formulario de comunicación entre Carbon Touch BG Ltd y el Cliente, a través del cual el Cliente declara a Carbon Touch BG Ltd., utilizando la Plataforma, su intención de comprar Productos de la Plataforma.
3.7. Bienes / Mercancía: cualquier artículo sujeto a un contrato de compraventa entre el Comprador y el Vendedor a través de la Plataforma.
3.8. Contrato: representa un contrato celebrado entre el Vendedor y el Comprador a distancia para la compra y venta de Bienes / Mercaderías a través de la Plataforma, una parte integral de los cuales son los presentes Términos y Condiciones Generales para el uso de la Plataforma.
3.9. Un contrato a distancia: cualquier contrato celebrado entre Carbon Touch BG Ltd y un Comprador como parte de un sistema organizado para ventas a distancia o servicios a distancia sin la presencia física simultánea del Vendedor y el Comprador mediante el uso exclusivo de uno o más tipos para la comunicación a distancia con el el momento de la celebración del contrato, incluido el momento de la celebración del contrato.
3.10. Contenido
• toda la información de la Plataforma disponible a través de una conexión a Internet y utilizando un dispositivo conectado a Internet;
• el contenido de cualquier mensaje enviado por el Comprador a Carbon Touch BG Ltd por dispositivo electrónico y / o cualquier otro tipo de comunicación disponible;
• cualquier información proporcionada por cualquier medio por un empleado / asociado de Carbon Touch BG Ltd. al Cliente por medio de un dispositivo electrónico o de otro tipo para su transmisión a distancia;
• información relacionada con los Bienes;
• información sobre Clientes y relacionada con los Productos y / o tarifas aplicables de terceros con los que el Vendedor haya celebrado de alguna forma acuerdos de asociación;
• Datos del vendedor.
3.11. Boletín informativo: información recibida periódicamente sobre los Productos y / o promociones ofrecidas por el Vendedor y enviada electrónicamente por correo electrónico.
3.12. Transacción: la acción de Carbon Touch BG Ltd sobre el reembolso de una cantidad pagada por el Comprador como resultado de la ruptura, rescisión, rechazo o no conclusión de un contrato de compra a través de la Plataforma, realizada solo mediante transferencia bancaria.
3.13. Especificaciones: todas las características y / o especificaciones de los Productos como se indica en su descripción.
4. PROVISIONES GENERALES
4.1. Las condiciones generales de Carbon Touch BG Ltd son obligatorias para todos los Clientes de la Plataforma.
4.2. Cualquier uso de la Plataforma implica que ha (a) comprendido cuidadosamente las condiciones generales de uso de la Plataforma y (b) que ha aceptado cumplirlas incondicionalmente.
4.3. En cualquier caso de cambio de los términos y condiciones generales, Carbon Touch BG Ltd. informará a sus Clientes publicando los cambios en la Plataforma.
4.4. Si alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones generales para el uso de la Plataforma se considera inválida o inaplicable sin importar la razón para hacerlo, esto no afectará la nulidad o aplicabilidad de las otras disposiciones.
4.5. Carbon Touch BG Ltd. realiza serios esfuerzos para mantener la precisión de la información presentada en la Plataforma. Sin embargo, dados los posibles errores técnicos u omisiones en esta información, Carbon Touch BG Ltd se reserva el derecho de informar, que las imágenes de los productos tienen un carácter ilustrativo y orientativo, respectivamente, los productos entregados pueden diferir de las imágenes.
4.6. El Vendedor puede cambiar las características o los precios de los productos descritos en la Plataforma en cualquier momento. Debido a razones técnicas, pueden contener errores por los cuales Carbon Touch BG Ltd se disculpa de antemano con sus Clientes.
4.7. Todos los productos, incluidos aquellos en promoción / venta, se venden y entregan hasta que se agota la cantidad disponible, incluso si esto no está marcado explícitamente en la Plataforma.
4.8. La plataforma puede contener enlaces a otros sitios. Carbon Touch BG Ltd no es responsable de la política de privacidad de los sitios web que no administra, así como de otra información publicada en ellos.
5.CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
5.1. El Cliente declara su voluntad de ordenar y comprar un Bien a través de la Plataforma realizando una Orden de Compra por vía electrónica o por teléfono. En consecuencia, el pedido debe ser registrado por el Cliente o por Carbon Touch BG Ltd en su nombre.
5.2. El vendedor tiene derecho a no entregar alguno o todos los Productos del Pedido por una variedad de razones objetivas, que incluyen, entre otras, la falta de disponibilidad de stock. En todos los casos, Carbon Touch BG Ltd informa al Cliente por correo electrónico o por teléfono. En este caso, la única responsabilidad del Vendedor es devolver la cantidad finalmente obtenida que representa el precio de los Productos.
5.3. El contrato de compra a distancia entre el Vendedor y el Cliente se considera concluido en el momento de la recepción por parte del Cliente de su correo electrónico y / o SMS enviado a su teléfono en una notificación-confirmación de que los Bienes incluidos en el Pedido están listos para su envío.
5.4. El contrato de compraventa celebrado entre el Cliente y el Vendedor consta de las presentes Condiciones Generales y cualquier otro acuerdo adicional entre el Vendedor y el Comprador.
5.5. Carbon Touch BG Ltd no es responsable si el Cliente ha indicado (proporcionado) datos incorrectos y / o incompletos en un pedido determinado en “www.zakcode.eu”.
6. POLÍTICA DE VENTAS EN LÍNEA
6.1. El Cliente tiene derecho a publicar comentarios sobre los Productos, así como a ponerse en contacto con Carbon Touch BG Ltd. en las direcciones indicadas en la sección “contactos” de la Plataforma. Las publicaciones o mensajes que contengan palabras obscenas o vocabulario inapropiado se eliminarán de la Plataforma o se ignorarán.
6.2. La comunicación con el Vendedor se puede realizar a través de una conexión directa o las direcciones que figuran en la Plataforma en la sección Contactos.
6.3. Todos los precios de los productos de plataforma son finales, están denominados en BGN o su equivalente en euros con IVA incluido. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se determinan de acuerdo con el método de entrega elegido por el Cliente al preparar el Pedido.
6.4. En el caso de pagos en línea o pagos por transferencia bancaria, el Vendedor no es responsable de ningún cargo en relación con tarifas, comisiones u otros pagos adicionales realizados por el Comprador o su banco por la transacción en sí, o en el caso de cambio de moneda, aplicado. por el banco emisor de la tarjeta del cliente en los casos en que la moneda sea diferente a BGN.
6.5. Todas las imágenes que se muestran en la Plataforma están destinadas únicamente a dar una idea sobre el tipo de Productos ofrecidos, en lugar de representarlos con precisión. En consecuencia, es posible que algunos de los Productos de la Plataforma (imágenes estáticas / dinámicas / presentaciones multimedia / etc.) no coincidan con la apariencia de los Productos en cuestión. El vendedor no es responsable de tales discrepancias.
6.6 La información sobre el tamaño y la combinación publicada en el sitio debe interpretarse como indicativa. Carbon Touch BG Ltd. permite la existencia de discrepancias entre las dimensiones anunciadas y reales de las que no es responsable.
7. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
7.1. El contenido, tal como se define en el capítulo “Definiciones”, incluidos, entre otros, logotipos, cualquier imagen gráfica o inscripciones, símbolos comerciales, símbolos dinámicos, textos y / o contenido multimedia de la Plataforma, están sujetos al derecho exclusivo de uso de Carbon. Toque BG Ltd.
7.2. Todo el contenido de este sitio, incluidos, entre otros, fotografías, diseño, gráficos, logotipos, imágenes de texto, están reservados según la ley aplicable.
7.3. Todo el contenido de este sitio, incluidas, entre otras, fotografías, diseños, gráficos, logotipos e imágenes, está sujeto a la protección de la Ley de derechos de autor y derechos conexos y / o la Ley de marcas comerciales e indicaciones geográficas y está o se ha proporcionado para el El uso de Carbon Touch BG Ltd y su uso de manera no regulada constituiría una violación de la legislación vigente.
7.4. Todo el contenido de este sitio, incluidas, entre otras, fotografías, diseño, gráficos, logotipos e imágenes, son propiedad intelectual exclusiva de Carbon Touch BG Ltd. y están sujetos a la protección de la Ley de derechos de autor y derechos relacionados y la Ley de marcas registradas y Ley de Indicaciones Geográficas, de modo que no se pueden utilizar de ninguna manera sin el consentimiento previo por escrito de Carbon Touch BG Ltd.
7.5. Nada incluido en el acuerdo celebrado entre Carbon Touch BG Ltd y el Cliente a distancia se considerará una autorización de Carbon Touch BG Ltd para que el Cliente copie, distribuya, publique, ponga a disposición de terceros, cambie de cualquier forma o cualquier parte del Contenido, incluidos, entre otros, el contenido de las marcas comerciales, logotipos, contenido multimedia de la Plataforma o descripciones de productos de cualquier manera. El Cliente no puede transferir, vender, distribuir materiales creados reproduciendo (copiando), modificando o publicando el Contenido, excepto con el consentimiento explícito de Carbon Touch BG Ltd.
7.6. Cualquier Contenido al que el Cliente tenga acceso, independientemente de los medios, está sujeto a la regulación bajo estos términos y condiciones.
7.7. El Cliente solo puede copiar, transferir y / o utilizar el Contenido para fines personales no comerciales, a menos que esto sea contrario a las disposiciones de este Capítulo de este documento.
7.8. El simple hecho de enviar al Cliente o hacer referencia al Contenido o partes del mismo por Carbon Touch BG Ltd no se considerará un acuerdo por parte de la Compañía para permitir que el Cliente use el Contenido o partes del mismo para fines distintos a los personales independientemente de los medios de comunicación utilizados por Carbon Touch BG Ltd.
8. PEDIDO
8.1. El Cliente puede realizar pedidos en la Plataforma agregando los Productos deseados al Carrito de Compras, siguiendo los pasos especificados en la Plataforma para completar y enviar la Orden de Compra.
8.2. Cualquier producto agregado al carrito de compras se puede comprar si está disponible. Agregar un Producto a un carrito de compras sin completar el Pedido no implica que el envío del pedido sea o guarde automáticamente la Mercancía.
8.3. Al confirmar el pedido “Carbon Touch BG” Ltd. confirma la entrega del respectivo número solicitado de los Productos con los que se considera concluido el contrato.
8.4. El Cliente se compromete y es responsable de garantizar que todos los datos proporcionados a Carbon Touch BG Ltd. en relación con el Pedido sean precisos, completos y puntuales hasta la fecha de envío de la mercancía. Los datos personales proporcionados se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad declarada en la plataforma https://www.zakcode.eu/es/politica-de-privacidad/
8.5 En el caso de dirección incorrecta, persona de contacto y / o teléfono al presentar la solicitud Carbon Touch BG Ltd. a través de “www.zakcode.eu” no está obligado por ninguna obligación de cumplir con el pedido.
8.6. Con el envío del pedido, el Cliente autoriza a “Carbon Touch BG” Ltd a ponerse en contacto con él de cualquier forma posible cuando sea necesario en relación con su pedido o el Contrato celebrado.
8.7. El Vendedor tiene derecho a negarse a ejecutar (cancelar) el Pedido realizado por el Cliente, por lo que deberá notificarlo al Cliente. La cancelación del pedido no implica responsabilidad alguna ni consecuente responsabilidad por parte de ninguna de las partes del contrato, y respectivamente ninguna de ellas podrá reclamar compensación a la otra parte por su cancelación en los siguientes casos:
• no aceptación por parte del banco del beneficiario de la transacción de pago en línea;
• realización de la transacción monetaria, que no conduce al pago de fondos a la cuenta del Vendedor al realizar pagos en línea
• los datos proporcionados por el Cliente en la Plataforma son incompletos y / o incorrectos.
9. DENEGACIÓN DEL CONTRATO DE DISTANCIA
9.1 El Comprador tiene derecho a rescindir este contrato sin dar ninguna razón para ello dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que él o una tercera persona distinta del transportista e indicada por el Comprador ha tomado posesión de la mercancía.
9.2. Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente debe notificar a “Carbon Touch BG” Ltd. (a través de Alexander Hristoslavov Popov, Sofia, Orlandovtsi-Malashevtsi, Zaria Street 5, correo electrónico: office@zakcode.eu) acerca de su decisión de renunciar al contrato con una solicitud inequívoca (como una carta enviada por correo postal o correo electrónico). El cliente puede usar el formulario de retiro estándar aquí, pero esto no es obligatorio. El cliente también puede completar y enviar electrónicamente el formulario de denegación estándar u otra solicitud de denegación inequívoca a nuestro sitio web carbontouch.eu. Si el Cliente utiliza esta opción, Carbon Touch BG Ltd enviará inmediatamente un recibo de confirmación del rechazo por correo electrónico, por ejemplo. Para cumplir con el período de desistimiento, es suficiente que el aviso de desistimiento se haya enviado antes de la expiración del período de desistimiento.
9.3. El Comprador debe enviar o devolver los productos a la siguiente dirección en 1225 Sofia, Orlandovtsi-Malashevtsi, 5th Zaria Str. sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día en que el Comprador haya informado al vendedor de su rechazo de este contrato. Se considera que se ha cumplido el límite de tiempo si la mercancía se devolvió antes de que finalizara el período de 14 días.
9.4. El comprador debe pagar todos los gastos de devolución de la mercancía.
9.5. El vendedor está obligado a reembolsar el precio pagado del Contrato celebrado desde una distancia desde la que el Cliente se haya negado dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha en que recibió evidencia del Cliente de que ha devuelto el Producto correspondiente. sujeto del contrato. El monto se reembolsará de la siguiente manera sin incurrir en ningún costo adicional para el Cliente, a menos que el Banco que lo atiende requiera algún cargo:
• Pagos realizados con tarjeta de débito o crédito: mediante reembolso a la cuenta desde la que se realizó el pago.
• Pagos realizados a través de contra reembolso – a una cuenta bancaria proporcionada adicionalmente por el Cliente
9.6. El vendedor tiene derecho a retrasar el reembolso del dinero en los casos de desistimiento de un Contrato hasta la recepción de los Bienes vendidos o la recepción de la prueba de que han sido enviados, a menos que no se haya ofrecido a tomar los Bienes por su cuenta, antes.
FORMA ESTÁNDAR DE EJERCICIO DE DERECHO DE DENEGACIÓN
A ………………………
/ nombre del comerciante /
…………………………………………………………………… ..
/ dirección, UIC /
Por la presente declaro que renuncio a mi contrato de compra de los siguientes bienes / servicios:
…………………………………………………. / Descripción del producto /
Los productos se solicitan el ………………….
Mercancías recibidas el …………………. / indicar la fecha de recepción por parte del usuario /
……………………………………………………………………… ../ Nombre de usuario /
Gr / s ……………………………………………………………. / Dirección de usuario /
………………. …………………………….
/ Fecha / / Firma del usuario /
Para obtener más información, visite el sitio web de la Comisión de Protección al Consumidor aquí: CPC
10. PRODUCTOS PARA LOS QUE EL CLIENTE NO TIENE DERECHO A RETIRO
10.1. El Cliente no tiene derecho a renunciar al Contrato celebrado en los siguientes casos:
• para el suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero que no puedan ser controladas por el comerciante y que puedan ocurrir durante el período de ejercicio del derecho de desistimiento;
• para el suministro de bienes especiales hechos para el consumidor o según sus necesidades individuales;
• para el suministro de bienes que, por su naturaleza, puedan deteriorarse o tener una fecha de caducidad corta;
• para el suministro de productos embalados (sellados o al vacío) cuyo embalaje se haya abierto después de la entrega y no pueda devolverse por razones de higiene o protección de la salud;
• para la entrega de mercancías que, una vez entregadas y por su naturaleza, se hayan mezclado con otras mercancías de las que no puedan separarse;
11. CONFIDENCIALIDAD
Para obtener todos los detalles, consulte nuestra Política de privacidad aquí.
12. PAGO DE LA FACTURA
12.1. Los precios de los Productos declarados en la Plataforma son definitivos e incluyen el IVA, así como cualquier otro impuesto y tasa prevista por la legislación búlgara aplicable.
12.2. El precio, la forma de pago y el período de pago para la emisión de facturas se especifican en cada pedido.
12.3. El Cliente está obligado a proporcionar toda la información necesaria para emitir la factura de acuerdo con la legislación búlgara vigente.
12.4. El Vendedor emitirá al Cliente una factura por los Bienes pedidos y entregados en base a la información proporcionada por el Cliente.
13. ENTREGA DE BIENES
13.1. El Vendedor está obligado a entregar los Bienes pedidos y comprados por sí mismo o por medio de una empresa de mensajería a una dirección especificada por el Comprador o en la oficina de la empresa de mensajería, según la elección del Cliente. En el caso de la entrega al cliente, el Cliente debe indicar el piso al que debe entregarse la mercancía en el campo de dirección del formulario electrónico carbontouch.eu especificado para ello. En caso contrario, la entrega se realizará en el edificio indicado como dirección de entrega.
13.2 La mercancía se entrega debidamente embalada según su tipo y transporte para su entrega.
13.3 En el momento de la entrega de la mercancía, el Cliente o una tercera persona firma los documentos adjuntos. Se considera tercera persona aquella que no es el titular de la aplicación pero acepta la mercancía de entrega y se encuentra presente en la dirección especificada por el cliente.
En caso de que el Cliente no se encuentre dentro del plazo de entrega en la dirección especificada o si no hay acceso y condiciones para la entrega de los bienes dentro de este período, Carbon Touch BG Ltd quedará liberado de su obligación de entregar los bienes solicitados para compra. El cliente puede confirmar su disposición a recibir la mercancía una vez transcurrido el plazo de entrega en el que no se le ha encontrado en la dirección, asumiendo todos los gastos de envío. En este caso, comienza un nuevo plazo de entrega desde el momento de la confirmación.
13.4. (1) “Carbon Touch BG” Ltd. entregará las mercancías tanto en el territorio de Bulgaria como en el extranjero. La entrega fuera del país solo es posible mediante el pago con tarjeta de crédito o débito y a un precio de entrega previamente acordado.
(2) Los suministros que no son hechos personalmente por el Vendedor para el territorio de Bulgaria son realizados por la empresa de mensajería Econt Express a la tarifa anunciada en el sitio web del mensajero: https: /www.econt.com/services/courier-services. Las entregas fuera de la frontera de Bulgaria se realizan a través de la empresa de mensajería DHL, oficinas postales búlgaras, One Post y más.
(3) El costo de envío, si lo hubiere, será aparente después de que los Productos deseados se hayan colocado en el carrito.
(4) Entrega en el país de pedidos superiores a 100,00 BGN y peso total hasta 30 kg. es gratuito y el tiempo de ejecución de la orden es de 1 a 10 días hábiles (excepto cuando se especifica un plazo más largo en la página del producto)
(5) Entrega fuera del país de pedidos superiores a 100,00 euros. y un peso total de hasta 20 kg. es gratuito y el tiempo de ejecución de la orden es de 1 a 10 días hábiles (excepto cuando se especifica un plazo más largo en la página del producto)
(6) El precio de envío por un importe total del pedido de hasta 100,00 BGN y un peso total de hasta 30 kg. es de 3,50 BGN con IVA para el territorio de Bulgaria. El precio de envío por un importe total del pedido hasta 100,00 euros con IVA y un peso total de hasta 20 kg. Son 10 euros fuera del territorio de Bulgaria.
14. GARANTIAS
14.1. El vendedor ofrece todos los Bienes de la Plataforma con una garantía de conformidad de los bienes con el Contrato de acuerdo con la legislación aplicable. Se hace una excepción para determinadas categorías de productos que, por su naturaleza especial, no pueden garantizarse. Cada vendedor es el único responsable del cumplimiento de los Bienes / Servicios ofrecidos por él / ella con el Contrato.
15. TRANSFERENCIA DE LA PROPIEDAD
15.1. La propiedad de los Bienes se transferirá del Vendedor al Comprador después de que el Vendedor haya realizado el pago. La entrega de los Bienes será certificada por la firma del Comprador del documento de transporte proporcionado por el mensajero o en la factura a la entrega personal por parte del Vendedor.
16. RESPONSABILIDAD
16.1 El Vendedor no será responsable de ningún daño sufrido por el Comprador como resultado de circunstancias de fuerza mayor fuera del control del Vendedor.
17. CIRCUNSTANCIAS DE FUERZA MAYOR
17.1. Ninguna de las partes del contrato será responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicha acción se debe a fuerza mayor. La fuerza mayor es un evento impredecible más allá del control de las partes contratantes que no se puede evitar.
17.2. Si a más tardar 14 (catorce) días a partir de la fecha del evento relevante, cualquiera de las partes tiene el derecho de notificar a la otra parte que rescindirá el Contrato sin incurrir en los otros daños por cualquier daño posible.
18. LEY APLICABLE – JURISDICCIÓN
Este acuerdo está regulado por la ley búlgara. Cualquier disputa que surja entre Carbon Touch BG Ltd y los Clientes se resolverá con un espíritu de comprensión y buena voluntad por consentimiento mutuo o, si eso no es posible, las disputas se resolverán en el tribunal búlgaro competente de acuerdo con las normas de la legislación local. sin violar los derechos del Cliente en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor.
Para obtener más información, visite el sitio web de la Comisión de Protección al Consumidor aquí: CPC o el sitio web de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng = BG
Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor el 1 de enero de 2021.